Elke gemeente streeft naar korte doorlooptijden van vergunningen en bestemmingsplannen om zo de dienstverlening op een hoog niveau te houden. Een snel geholpen burger of bedrijf is namelijk een tevreden burger of bedrijf. De integrale en inhoudelijke beoordeling van ruimtelijke plannen en de afstemming vergt echter veel tijd en zorgvuldigheid. Steeds vaker ontbreekt het gemeenten aan de juiste capaciteit voor de alsmaar groeiende werkvoorraad. Een tekort aan ervaren medewerkers is inmiddels een gegeven. Servicedesk Leefomgeving, onderdeel van Ruimtemeesters, biedt hiervoor de oplossing.