Somos una empresa con más de 14 años de experiencia en Call Center, contamos con un edificio corporativo ubicado en diagonal paraguay, Santiago Centro, que nos permitió juntar todas nuestras operaciones en un sólo lugar. Contamos con más de 400 posiciones que nos permiten satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes.
Tenemos una robusta infraestructura tecnológica compuesta por Interactive Intelligence Inc., una plataforma poderosa y altamente eficiente, redundante para mantener la operatividad en un 100% y, un CRM punto net de alta performance.
Calidad de Servicio Soex, asegura un alto nivel de servicio requerido por su empresa a través de menores tiempos de respuesta y mayor profesionalismo, contando con la tecnología necesaria para llevar a cabo todos los ser vicios de forma óptima y exitosa.
Innovación Tecnológica Permanente Soex, cuenta con un proveedor Global de soluciones de Contact Center, con una solución de Software única totalmente integrada para el Contact Center. Una Plataforma - Arquitectura todo en uno- reduce el costo, simplifica administración, personalización y reportería.
Experiencia y Respaldo Nuestra empresa asegura una máxima seguridad en el manejo de la información de sus clientes y en la operación de todos los servicios requeridos, los más de 14 años en el rubro y todos nuestros clientes nos avalan.