Promoservice Parma | Progetti Customer Service

PSP da oltre 40 anni è specializzata nei servizi di Customer Service per aziende leader nel campo alimentare e tecnico – impiantistico. Si occupa di servizi Clienti e Consumatori inbound, h 24/24, gg 7/7 per assistenza, emergenza e telecontrollo. L’attenzione, lo studio e l’evoluzione del mondo del customer care, ha portato l’azienda alla progettazione e sviluppo di Jeko, piattaforma cloud multicanale per la gestione dei reclami e dei ticket. PSP è il partner strategico, affidabile e di alto livello per tutti i servizi di Customer Service. Specializzata in: - Software CRM per la gestione dei reclami di clienti e consumatori - Servizi Customer Service - Progetti Customer Service sviluppati con Intelligenza Artificiale e riconoscimento linguaggio naturale - Servizi Contact Center h24/365 gg - Progettazione, sviluppo e gestione manifestazioni a premio L’azienda è certificata UNI CEI EN ISO/IEC 27001:2017 sul sistema di gestione della sicurezza delle informazioni relativamente alla Infrastruttura IT per l’erogazione dei servizi di customer care e customer service.