A Polaris tem como principal atividade o acompanhamento dos serviços prestados por terceiros junto à sua Empresa, permitindo-lhe ober um maior conhecimento e controle da forma como são realizados os serviços, alguns dos quais diretamente efetuados pelo prestador junto aos seus clientes.
O trabalho de acompanhamento de prestadores realizado pela Polaris, através de auditorias de qualidade e de pesquisas, permite à sua empresa, identificar áreas críticas nos processos daqueles, possibilitando ajustes que contribuem para melhorar a qualidade do seu serviço ou produto.
A Polaris atua em todo o território brasileiro e é formada por profissionais que têm larga experiência na prestação de serviços para o mercado segurador, abrangendo as atividades de: Contact Center, Inspeção de Risco, Vistoria Prévia e Assistência 24 horas.