Ots Consulting

Business Consulting and Services · 11 Employees
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About
“OTS Consulting es una empresa fundada en 1999 líder en Chile en servicios de consultoría en Servicio, Experiencia al Cliente, CRM, Call Center y Contact Center. Los servicios de OTS potencian la relación que Ud. tiene con sus clientes a través de una consultoría especializada en temas de mejora de procesos de Servicio, Experiencia al Cliente, Formación y Capacitación de personas y asesoría en decisiones estratégicas de elección de proveedores de servicios y tecnología de Call Center y Contact Center. Con OTS Consulting su empresa mejorará sus procesos de atención a clientes logrando mayores ingresos a través de la fidelización de sus clientes, aumentará la productividad de su personal a través de la implementación de acciones de mejoramiento de clima laboral, motivación, trabajo en equipo y desarrollo de lídres y podrá realizar mejores contrataciones e inversiones sobre los servicios y tecnología a utilizar en su Call y Contact Center empoderándolo en la relación con sus proveedores disminuyendo sus costos y aumentando sus utilidades.”
Year Founded
1999
Social Media
Linkedin
Industry
Business Consulting and Services
HQ Location
Avenida Apoquindo 3600 Las Condes, Región Metropolitana de Santiago 7550000, CL
Keywords
Consultoria en Experiencia de ClientesCRM y Contact CentersHead HuntingFormación en Servicio al Cliente y Contact CenterCliente IncógnitoProcesos de Licitación de Servicios y TecnologíasCongreso Chileno de Servicio al Cliente y Contact CentersCapacitación en Servicio al ClienteCapacitación en Uso del Lenguaje y OratoriaDiseño de Canales Presenciales y Canales Remotos
Location
  • Avenida Apoquindo 3600 Las Condes, Región Metropolitana de Santiago 7550000, CL

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