2 Haziran 2012 tarihinde MAKBUL markası adı altında ilk mağazasını açarak ve kuru gıda sektörüne getirdiği yeniliklerle hizmet kalitesini geliştirerek, tescilli sloganımız olan ‘‘AYNI TAT UYGUN FİYAT’’ anlayışıyla hizmet veren yerli bir Gıda perakende firmasıyız. Bizim için en önemli noktalar Yüksek Kalite, Uygun Fiyat, Mükemmel Hijyen, Saygılı ve Güler Yüzlü hizmettir. Makbul, Vizyonunu, Misyonunu ve İlkelerini gerçekten yaşar ve iş süreçlerinde hayata geçirir. 2012 yılında kurulduktan sonra hızlı bir şekilde büyüme gerçekleştirerek günümüze ulaştık. Şu anda Türkiye’nin beş farklı ilinde ortalama 150 mağaza ile müşterimize hizmet veriyoruz.
Makbul olarak vizyonumuz; “Kendi alanında Türkiye’de lider firma ve dünyada bölgesel aktör olmaktır.”
Misyonumuz ise “Ürünleri en uygun fiyat ve en iyi kaliteyle müşterilerine sunmak, geleneksel perakendeciliği modern usuller ile yapmak” tır.
Makbul’de, “şahsına münhasır” diye özetlediğimiz bir perakende yapısına sahibiz. Mağazalarımızda beyaz rengi kullanıyoruz. Beyaz, ilkemiz olan Mükemmel hijyen ile bağlantılı olarak temizliği ifade eder. Mağazalarımızda müşterilerimize self servis olarak hizmet veriyoruz. Perakende geleneklerine bağlı kalıyor ve müşterilerimizin kendi ürünlerini kendilerinin seçmesini sağlıyoruz. Elbette bu süreçte modern perakendeciliğin gereklerini de unutmuyoruz. Üstün kalite ilkemizle bağlantılı olarak tüm mağazalarımızda ürünlerimizin bozulmaması için FIFO, FEFO ve Gıda güvenliği koşullarına da dikkat ediyoruz. Isı düzenleyiciler sayesinde de ürünleri bozulmadan, taze ve lezzetli bir şekilde de saklıyoruz.
Bizi biz yapan etkenlerden bir diğeri ise uygun fiyat ilkemizdir. Müşterilerimize Uygun fiyatı sunabilmek için tedarikçi çeşitliliğimizi arttırıyoruz. Direkt olarak üreticilerle anlaşabiliyor ve tarladan sofraya aynı kaliteyi uygun fiyata sunabiliyoruz.