Durante il processo di acquisto on line, uno dei principali fattori di conversione per un e-commerce è la presenza di un layout grafico accattivante e allo stesso tempo accurato. Il rapporto che lega l’immagine del prodotto alla sua descrizione è un legame profondo fatto di luce e posizioni strategiche .Da un punto di vista strettamente tecnico, è preferibile realizzare foto still life su sfondo bianco o sfondo chiaro evitando ombre artistiche e chiaroscuri e cercando di rendere nel modo più fedele possibile i colori delle foto. La scelta di uno stile per le immagini aiuta a dare uniformità e va mantenuto come linea guida per tutto il catalogo.
L’ elemento visuale è il vero protagonista dell’e-commerce e solo chi vede in esso un’opportunità riesce a distinguersi dai propri competitor offrendo un plus ai propri clienti e generando conversioni.