Az IBUSZ több mint százéves múltjával, illetve közel hetven egységből álló irodahálózatával, piaci részesedése alapján a magyarországi idegenforgalom egyik meghatározó szereplője.
Az IBUSZ cégcsoport idegenforgalmi és pénzügyi vállalkozásokból áll, amelynek a legnagyobb tagja a közel 500 főt foglalkoztató IBUSZ Utazási Irodák Kft. A Kft-n belül három üzletággal foglalkoznak, ezek: a turisztika, a vám és pénzügyi szolgáltatások, valamint a menetjegyértékesítés. A turisztikai területhez tartozik a belföldi és külföldi utazások szervezése, a beutaztatás, valamint sport és kulturális rendezvények jegyértékesítése.
A pénzügyi szolgáltatásokhoz két nagy üzletág tartozik, a valutaváltás mellett a vámügyintézés, de természetesen áfa-visszatérítéssel és vízumügyintézéssel is foglalkoznak.
A menetjegy-értékesítésen belül menetrendszerinti busz-, hajó- és repülőjegy-eladást végeznek. Az IBUSZ országos hálózata közel hetven elemű, Budapesten 14 ponton, minden megyeszékhelyen, nagyobb városban és számos határátkelőhelyen van jelen.