Grupo Docout

DOCOUT somos una Compañía LIDER en SERVICIOS INTEGRALES DE GESTION DOCUMENTAL. Abarcamos todo el ciclo de vida del documento, desde el Servicio de Clasificación de Valijas, Digitalización, Catalogación, Tratamiento, Custodia y Destrucción Certificada, pasando por la ejecución de servicios de BPO sobre las diferentes series documentales. Los servicios de BPO de DOCOUT se entregan a través de una plataforma tecnológica común, lo que facilita a los clientes añadir o cambiar los servicios a medida que cambian sus necesidades. Históricamente, nuestras soluciones y métodos nos constituyen en una perfecta extensión del cliente para sus operaciones de back-office - Adaptamos la aplicación de nuestra tecnología y operaciones a las necesidades exclusivas de cada cliente. - Proporcionamos acuerdos de nivel de servicio específicos a las necesidades cada cliente y su negocio. - Transformación de costes fijos en costes variables, que permite al cliente ajustar el presupuesto de gastos a escala empresarial y en constante cambio. - Los clientes de BPO tienen acceso a los sistemas de infraestructura basados en web que incluyen transferencia de archivos, alertas, notificaciones, registro de incidencias y solicitudes, informes y cuadros de mando de gestión de servicios. - Certificaciones en normas ISO-9001 e ISO-27001.