Groupe Agir

LE GROUPE AGIR, C’EST LE SERVICE : • Trois Métiers : la sécurité privée, les services à l’environnement du travail et la Formation. Cette diversité multiplie les opportunités de croissance. • Une stratégie multi-expertises : pour mieux répondre à tous ces marchés, chaque expertise du groupe a un positionnement marketing spécifique. • Une Gouvernance orientée Client final : Nos Clients ont pour objectif la satisfaction de Leurs Clients internes et externes. Nous prenons en compte et formons nos Agents pour satisfaire, AUSSI, le Client final en proposant une prestation service élargie et en favorisant la mesure du résultat au contrôle qualité. • Un management renversé : Au-delà du geste technique, les Agents de sécurité développent de manière implicite des compétences qui relèvent de l’anticipation et de l’organisation. Tissant des liens relationnels avec les utilisateurs, ils affirment leur rôle social et créent leur propre identité professionnelle. Ainsi, plutôt que de laisser l’Agent dans une mission d’exécution pure, GROUPE AGIR favorise le développement des Agents en acteurs autonomes et responsables. • Un centre de services partagés : les fonctions de ventes, de production et de gestion sont regroupées au sein d’un Centre de Services Partagés (CSP) au service des filiales expertes. La Relation Client est assurée par les Opérationnels ; Agents, Responsables Secteur et Pilotes d’expertise. Cette Gestion de la Relation Client est ainsi mise en œuvre au plus près de l’action terrain pour une réactivité anticipée et des propositions UTILES de progrès. • Une indépendance financière : un partenariat avec H&C Participations (investisseur développement) . Une solvabilité renforcée par la propriété immobilière de son siège social à Puteaux (92) et aucun endettement. Un groupe propriétaire des marques : ACTE 1 Formations AGIR SECURITE AGIR SERVICES BRIGADE CANINE SENTIN’ELLES RESEAU SECURE