O marketing interessa a todos, independentemente do que envolva – bens, serviços, propriedades, pessoas, lugares, eventos, informações, ideias ou organizações. O marketing é uma iniciativa que envolve a empresa como um todo e direciona sua visão, sua missão e seu planejamento estratégico. As atividades de marketing incluem decisões sobre quem a empresa deseja ter como cliente, que necessidade desse cliente ela deve satisfazer, que bens e serviços deve oferecer, como deve definir seus preços, que tipo de comunicação dessa enviar e receber, que canais de distribuição deve usar e, por fim, que parcerias deve estabelecer. As ações de marketing apenas obtêm sucesso quanto todos os departamentos da empresa trabalham juntos para atingir as metas
A gestão do marketing moderno:
1) Desenvolver estratégias e planos de marketing
2) Capturar insights e desempenho de marketing
3) Estabelecer conexões com os clientes
4) Construir marcas fortes
5) Modelar as ofertas de mercado
6) Entregar e comunicar valor
7) Gerar, com sucesso, crescimento a pequeno, médio e curto prazos