DeFine Campaigns is hét gespecialiseerde klantcontactcenter voor financieel dienstverleners. Sinds de oprichting in 2004 werken wij samen met A-merken om hun doelstellingen te realiseren. DeFine Campaigns heeft een volledige Wft-vergunning waarmee we onze kwaliteit, onafhankelijkheid en deskundigheid versterken.
Er werken bij ons 150 HBO/WO opgeleide & gecertificeerde agents die beschikken over ruime kennis van financiële producten en diensten. Wij zijn centraal gevestigd op een prachtige en inspirerende locatie in Hilversum.
De ervaring van onze oprichters in de wereld van het klantcontact gaat terug naar 1996! Inmiddels zijn we jaren verder, 50 ‘state of the art’ geautomatiseerde werkplekken, HBO/WO medewerkers, DeFine Campaigns Academy, volledige Wft-vergunning en een klantenbestand van A-merken in de financiële dienstverlening.
Wij zijn de outsourcepartner voor de gehele financiële dienstverlening! Tijdelijk - voor extra omzet of slagkracht - maar veelal continu waarbij wij de ‘salespartner & specialist’ zijn.
DeFine Campaigns beschikt over een volledige Wft-vergunning, AFM register 12019505. Wij mogen bemiddelen in de volgende categorieën: levensverzekeringen, schadeverzekeringen, hypothecair krediet, consumptief krediet, beleggen en spaar- en betaalrekeningen. De organisatie en de processen voldoen aan de eisen die de AFM stelt aan ondernemingen in de financiële dienstverlening.