A concessionária Ceará Serviços de Atendimento ao Cidadão S/A foi constituída por meio de uma Parceria Público-Privada – PPP sendo uma sociedade de propósito específico formada pelas empresas Shopping do Cidadão e Marquise S/A. O contrato tem capital 100% privado e a concessão dos serviços é de 15 anos.
A concessionária é responsável pela gestão, operação e manutenção das Unidades de Atendimento denominada Vapt Vupt, do Governo do Estado do Ceará, e responderá pela validação dos serviços prestados e pela verificação dos indicadores de desempenho, levando em conta tempo de espera, qualidade do atendimento e da infraestrutura.
► Nosso Negócio:
Atendimento de qualidade em múltiplos serviços de interesse público em um mesmo local.
► Nossa Missão:
Facilitar o acesso a soluções ágeis e de qualidade em serviços de interesse público, contribuindo para o exercício da cidadania.
► Nossa Visão:
Ser indispensável ao cidadão, proporcionando experiências em soluções ágeis, de modo conveniente, inclusivo e simples no acesso aos serviços de interesse público.
► Nossos Valores:
- Excelência
- Respeito
- Trabalho em Equipe
- Ética, Sinceridade e Transparência