Conet Communications

„Erfolg. Unsere Leidenschaft.“ CONET ist das kompetente IT-System- und Beratungshaus für SAP, Infrastructure, Communications, Software und Consulting in den Schwerpunktbereichen Cyber Security, Cloud, Mobility und Big Data. Mit rund 600 Mitarbeitern gehört CONET laut der Computerwoche-Systemhausumfrage zu den besten mittelständischen IT-Häusern in Deutschland. Namhafte Unternehmen und Organisationen aus Industrie & Handel, öffentlichem Sektor sowie Defense & Public Security vertrauen seit 1987 den Experten der mittelständisch geprägten Unternehmensgruppe. CONET-Lösungen für Leitstellenkommunikation, Collaboration und Business Process Management sind weltweit im Einsatz. Mit der Unternehmenszentrale in Hennef unterhält CONET acht Standorte in Deutschland und Österreich. In wichtigen Knotenpunkten der Interaktion und Kommunikation wie Call oder Service Center, Leitstelle oder betrieblichen Steuerungs- und Managementzentralen ergänzen Anforderungen bezüglich Erreichbarkeit, Ausfallsicherheit, Effizienz, Qualitätsmanagement und rechtlichen Rahmenbedingungen wie Nachvollziehbarkeit und Dokumentation die umfangreichen technischen Voraussetzungen. CONET nimmt sich dieser Herausforderungen an und schafft für Sie Service Center und Steuerungszentralen, die ihren Namen verdienen. Vertrauen Sie der langjährigen Erfahrungen von CONET! Kernleistungen: Konzeption und Einführung IP-basierter Kommunikationslösungen effektives Kundenmanagement in Service Center / Call Center / Unified Contact Center Applikationsintegration / CTI mit Drittsystemen wie SAP Qualitätsmanagement / Quality of Service / Reporting Mehrwert-Applikationen für Cicso-basierte Unified Contact Center (CONET IP Phone Suite / CONET UCC Suite) Funkintegration und Konferenzplattform für Leitstellen und Notrufzentralen (CONET UC Radio Suite) Weitere aktuelle Informationen finden Sie auf unserer Gruppen-Hauptseite CONET Technologies GmbH: https://www.linkedin.com/company/80539