Fundada em 1995, a Bitcom Internet é uma empresa caxiense inovadora e em constante atualização, que atua como provedora de serviços de internet, especializada na comercialização de ofertas de multisserviços para pessoas físicas, oferecendo soluções em internet, telefonia, TV por assinatura e Web TV, monitoramento, produtos de informática e tecnologia (Bitcom Store, nova loja virtual da Bitcom), seguro patrimonial, Internet das Coisas, entre outros.
Para grandes e médias empresas, a Bitcom conta com soluções avançadas em computação na nuvem, transporte de dados, segurança na rede, telefonia, além do acesso à internet. A empresa contempla também soluções verticais de monitoramento e segurança para condomínios e para inclusão de localidades rurais.
A Bitcom Internet atua com as tecnologias de transmissão de dados via radiofrequência para prover acesso à internet. Além disso, a empresa possui datacenteres localizados em Caxias do Sul e Porto Alegre, com capacidade para prestar serviços como hospedagem de sites, e-mails, antispam, backup remoto, firewall, antivírus e outros serviços especiais.
Com matriz em Caxias do Sul, a Bitcom Internet possui atuação também em dezenas de outros municípios gaúchos, como Portão, Gramado, Carlos Barbosa, Bento Gonçalves, Farroupilha, Flores da Cunha, Antônio Prado, Nova Petrópolis, Dois Irmãos, São Marcos, Vacaria, Bom Jesus, São Francisco de Paula, Santa Cruz do Sul e Candelária. A Bitcom está presente também em Santa Catarina, nos municípios de Campos Novos, Correia Pinto, Lages e Fraiburgo.