Alter Telecom met à disposition de ses clients son expertise et son expérience de plus de 17 ans en services de téléphonie Cloud ou sur site, services de Centres de Contacts Cloud ou sur site, en intégration de la téléphonie avec les CRM et ERP de ses clients, en services d’opérateur IP et en prestations d’intégration réseaux et télécom et de maintenance.
En quelques mots :
Alter Telecom s’inscrit avant tout comme un partenaire de confiance qui, à travers des prestations personnalisées de qualité, répond aux attentes de ses clients en vue d’atteindre leur entière satisfaction.
Les clients d’Alter Telecom sont des entreprises moyennes et ETI, des associations et des collectivités territoriales qui recherchent un prestataire de services à taille humaine, expert dans son domaine qui s’engage pour la réussite des projets.
Alter Telecom a noué des partenariats forts et de long terme avec l’éditeurs français Wazo et avec les éditeurs leaders mondiaux Avaya, Microsoft et Mitel. En 2022, Alter Telecom a conclu un partenariat avec RingCentral, le leader mondial des solutions de communications unifiées et de collaboration dans le Cloud.
Alter Telecom est opérateur de services IP et propose également des services de téléphonie SIP et des accès Internet Très Haut Débit.
Notre raison d’être :
Servir nos clients, bâtir des relations de confiance jusqu’à atteindre leur entière satisfaction, en proposant des prestations personnalisées et en fournissant des services numériques et de service de télécommunication utiles et efficients, afin de contribuer à une société bienveillante pour l’homme et pour la nature.
Ce qui fait notre différence :
“La satisfaction de nos clients est et a toujours été notre véritable moteur et notre meilleure carte de visite.”
“Le développement durable est au cœur de notre politique d’entreprise.”
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Industry
Telecommunications Carriers, Telephone network operators, fibre optics, Postal services, telecommunications, radio and television, Leisure & Tourism, Telephone network operators, digital, Network providers for mobile telephones (cellular phones), Land-based telecommunication operators
Keywords
Téléphonie IPCommunications UnifiéesCollaborationVoIPIPBXtéléphonie CloudUCaaSCentre de Contacts CloudContact CenterCCaaS